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Los errores 401, 403, 404 y 458 de TiviMate no son fallos de la app: son los códigos que devuelve el servidor de tu lista, y TiviMate solo te los enseña. El 401 indica un problema de usuario o contraseña, el 403 un acceso denegado (cuenta caducada, IP o VPN bloqueada, demasiadas conexiones), el 404 un enlace que ya no existe, y el 458 es un código no estándar que usan algunos servidores IPTV.
Antes de tocar nada en TiviMate, prueba la misma lista en otro reproductor como VLC. Si falla igual, el problema está en el servicio, no en tu tele.
Tabla rápida de códigos
| Código | Qué significa | Causa más probable |
|---|---|---|
| 401 | No autorizado | Usuario o contraseña mal escritos, o cuenta caducada |
| 403 | Prohibido | Cuenta caducada, IP o VPN bloqueadas, límite de conexiones |
| 404 | No encontrado | Dirección de la lista mal escrita, servidor que ha cambiado, canal eliminado |
| 458 | No estándar | Según los usuarios, límite de conexiones o rechazo del servidor |
| 500, 502, 503, 521 | Error del servidor | El servidor está caído o saturado; espera |
Los códigos 4xx y 5xx son los estándar de la web: puedes ver la definición de cada uno en la documentación de MDN. Los proveedores IPTV a veces los usan a su manera, así que tómalos como pistas.
Error 401: revisa las credenciales
- Abre la lista en TiviMate (Ajustes, Listas de reproducción) y comprueba el usuario y la contraseña letra a letra. Distinguen mayúsculas.
- Si usas un enlace M3U, comprueba que no se haya cortado al copiarlo: debe incluir el usuario y la contraseña completos.
- Confirma con el servicio que la cuenta sigue activa. Si es un servicio legal, el área de cliente te dirá la fecha de caducidad.
Error 403: el servidor te rechaza
- Cuenta caducada o suspendida: es lo más común. Revisa la suscripción.
- VPN o IP bloqueada: muchos servidores bloquean rangos de VPN. Desactívala y prueba.
- Demasiadas conexiones: si la cuenta permite un solo aparato y hay otro viendo a la vez, el segundo recibe 403. Cierra la app en los demás.
- Bloqueo de tu operador: algunos operadores bloquean dominios por orden judicial. Si solo falla en tu wifi y funciona con datos del móvil, es eso.
Error 404: el enlace ya no existe
Comprueba la dirección completa de la lista. Si te la dio el servicio por correo, cópiala de nuevo. Si solo falla un canal y los demás van bien, ese canal se ha eliminado o ha cambiado de dirección: actualiza la lista en TiviMate (mantén pulsada la lista y elige Actualizar). Nuestro comprobador de listas M3U (en inglés) prueba todos los enlaces de golpe y te dice cuáles devuelven 404.
Error 458 y otros códigos raros
El 458 no forma parte del estándar HTTP. Lo devuelven algunos paneles IPTV y, por lo que cuentan los usuarios, suele aparecer al superar el número de conexiones simultáneas o cuando el servidor rechaza la conexión por otro motivo. Haz lo mismo que con un 403 (cierra otros aparatos, quita la VPN) y, si sigue, pregunta a tu proveedor: es el único que sabe qué significa en su sistema.
Cómo probar la lista fuera de TiviMate
Copia el enlace de tu lista y ábrelo en VLC en el ordenador o en el móvil: si VLC muestra el mismo error o no carga nada, el problema es del servidor. También puedes pegar el enlace de la lista en nuestro comprobador de listas M3U (en inglés), que prueba cada canal desde nuestro servidor y te dice el código que devuelve. Si allí los canales aparecen como bloqueados pero en otro país, recuerda que algunos servicios solo aceptan conexiones desde un país concreto.
Cuándo sí es TiviMate
Si la lista funciona en VLC pero no en TiviMate, prueba esto:
- Borra la lista y añádela de nuevo, por enlace o con los datos de Xtream.
- En los ajustes de la lista, cambia el agente de usuario (user agent). Algunos servidores solo aceptan ciertos reproductores.
- Actualiza TiviMate desde la tienda oficial. Si lo instalaste desde un APK de origen desconocido, desinstálalo y pon la versión oficial.
Tienes la configuración completa explicada en la guía de TiviMate, y otras causas de fallo, como el wifi, en el IPTV no funciona.
Una advertencia honesta
Si tu lista es de un servicio que vende "todos los canales" por unos pocos euros, los errores 403 y 404 repentinos suelen significar que el servicio ha caído o lo han bloqueado. No hay arreglo técnico para eso, y en España se están reclamando cantidades a usuarios de este tipo de servicios, como explicamos en ¿Es legal el IPTV?. Las opciones legales y gratuitas, como RTVE Play o Pluto TV, no tienen estos problemas. Más soluciones en Solución de problemas.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué significa el error 401 en TiviMate?
- Que el servidor no acepta tus credenciales: usuario o contraseña incorrectos, o una cuenta caducada. Revisa los datos tal como te los dio el servicio, con mayúsculas y sin espacios.
- ¿Qué significa el error 403 en TiviMate?
- Acceso denegado. El servidor sabe quién eres pero no te deja entrar: la cuenta puede haber caducado, puede estar bloqueada la IP o la VPN, o has superado el número de conexiones permitidas.
- ¿Y el error 404?
- Que el enlace no existe: la dirección de la lista está mal escrita, el servidor cambió de dirección o ese canal concreto se eliminó.
- ¿Qué es el error 458 de TiviMate?
- No es un código HTTP estándar. Lo envían algunos servidores IPTV y, según lo que cuentan los usuarios, suele aparecer cuando se supera el número de conexiones o cuando el servidor rechaza la conexión. Quien puede aclararlo es tu proveedor.
- ¿Es culpa de TiviMate?
- Casi nunca. TiviMate es solo el reproductor: los códigos 4xx los devuelve el servidor de la lista. Si la misma lista falla en VLC con el mismo código, el problema está en el servicio.
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