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Solución de problemas

Pluto TV no funciona: por qué no carga y cómo arreglarlo en cada aparato

Cuando Pluto TV no carga, casi siempre es una VPN, un bloqueador de anuncios, la caché de la app o la red. Cómo saber cuál es y arreglarlo en Smart TV, Fire TV, móvil y ordenador.

Sam Carter3 min de lectura
Habitación a oscuras iluminada solo por la pantalla de un monitor
Photo: rawpixel (CC0)
En esta página
  1. Paso 1: ¿falla en todas partes?
  2. Paso 2: quita la VPN
  3. Paso 3: bloqueadores de anuncios
  4. Paso 4: caché y actualización
  5. Paso 5: fecha, hora y red
  6. Casos concretos
  7. Pluto TV no funciona en el Fire TV
  8. Pluto TV no funciona en un TV box
  9. Pluto TV carga pero sin sonido
  10. Error de reproducción en un canal concreto
  11. Se ve en baja calidad
  12. Pluto TV no funciona en el navegador del ordenador
  13. Si nada funciona
  14. Preguntas frecuentes

Cuando Pluto TV no funciona, casi siempre es una de estas cuatro cosas: una VPN que te sitúa en otro país, un bloqueador de anuncios, la caché de la app o la conexión. Pluto TV es gratis porque vive de la publicidad, así que cualquier cosa que interfiera con los anuncios puede impedir también que cargue el vídeo. Solo si falla en todos tus aparatos a la vez es probable que sea una caída del servicio.

Sigue los pasos en orden: los primeros resuelven la mayoría de casos en un par de minutos.

Paso 1: ¿falla en todas partes?

Abre pluto.tv en el navegador del móvil con datos móviles (no con tu wifi). Si ahí funciona, el problema está en tu aparato o en tu red. Si tampoco funciona, puede ser una caída: espera un rato y revisa el centro de ayuda de Pluto TV.

Paso 2: quita la VPN

Pluto TV ofrece canales distintos en cada país por cuestión de derechos. Si tienes una VPN activa, en el aparato o en el router, puedes ver la oferta de otro país, pantallas en negro o directamente nada. Desactívala y cierra la app del todo antes de volver a probar.

Paso 3: bloqueadores de anuncios

Es la causa más habitual en ordenadores y cada vez más en teles:

  • En el navegador: desactiva la extensión de bloqueo para pluto.tv.
  • En la red: si usas un DNS que filtra publicidad (Pi-hole, AdGuard DNS, NextDNS o el que traiga tu router), añade Pluto TV a la lista blanca o prueba sin él.
  • Síntoma típico: el canal se queda congelado justo cuando debería salir un anuncio.

Paso 4: caché y actualización

AparatoQué hacer
Android TV, Google TV, Fire TVAjustes, Aplicaciones, Pluto TV: Forzar detención y Borrar caché. Actualiza desde la tienda
Samsung, LGCierra la app, desenchufa la tele un minuto y busca actualizaciones de la app y del sistema
iPhone, Android móvilCierra la app, actualízala y, si sigue, reinstálala
OrdenadorPrueba en una ventana privada o en otro navegador

Paso 5: fecha, hora y red

  • Fecha y hora automáticas. Con la hora mal, las conexiones seguras fallan y la app no carga.
  • Reinicia el router y el aparato desenchufándolos 30 segundos.
  • Velocidad: con 5 Mbps estables basta para HD. Si en el aparato da mucho menos, el problema es el wifi. Mira los arreglos de red en IPTV no funciona, que valen igual para Pluto TV.

Casos concretos

Pluto TV no funciona en el Fire TV

Actualiza la app desde la tienda de Amazon y borra la caché. Si tienes poco espacio libre (menos de 500 MB), borra apps que no uses: los sticks se atascan con la memoria llena. Más consejos en IPTV en Fire TV Stick.

Pluto TV no funciona en un TV box

Muchos TV box baratos no están certificados por Google, llevan versiones antiguas de Android y no reciben actualizaciones. Si la app de Google Play no se instala o se cierra sola, el problema es el aparato. Un stick con Google TV o un Fire TV oficial lo arregla, como explicamos en Fire TV Stick vs TV box.

Pluto TV carga pero sin sonido

Cambia la salida de audio del aparato a PCM o estéreo. Algunos equipos de sonido no se llevan bien con el formato que envía la app.

Error de reproducción en un canal concreto

Si solo falla un canal y el resto va bien, no es tu aparato: ese canal puede estar en mantenimiento o haber salido de la oferta en España. Pluto TV renueva canales a menudo. Prueba otro y vuelve más tarde.

Se ve en baja calidad

Pluto TV ajusta la calidad a tu conexión. Si siempre se ve borroso, el cuello de botella es la red. Con cable o wifi de 5 GHz suele mejorar.

Pluto TV no funciona en el navegador del ordenador

Además del bloqueador de anuncios, revisa que el navegador esté actualizado y que no tengas bloqueadas las cookies de terceros para pluto.tv. Una ventana privada sin extensiones es la forma más rápida de saber si el problema es una extensión.

Si nada funciona

Pluto TV no es la única opción gratis y legal. Mientras lo arreglas, tienes Samsung TV Plus, Rakuten TV y los directos de RTVE Play, atresplayer y Mitele. Los reunimos en cómo ver la TDT online gratis y en la guía de Pluto TV en España. Más soluciones en solución de problemas.

Preguntas frecuentes

¿Por qué Pluto TV no carga los canales?
Las causas más comunes son una VPN que te sitúa en otro país, un bloqueador de anuncios, la caché de la app llena o una conexión inestable. Pluto TV se financia con anuncios, así que si algo bloquea los anuncios, a veces tampoco carga el vídeo.
¿Pluto TV no funciona hoy para todos?
Puede haber caídas puntuales. Si falla en todos tus aparatos y con varias conexiones, espera un rato y consulta el centro de ayuda de Pluto TV.
¿Por qué Pluto TV se queda congelado en los anuncios?
Suele deberse a un bloqueador de anuncios, un DNS que filtra publicidad o una red lenta. Desactiva el filtro para Pluto TV y prueba de nuevo.
¿Pluto TV funciona con VPN?
A veces no. Si la VPN te sitúa en otro país, verás otra oferta de canales o ninguno. Desactívala para ver la versión española.
¿Pluto TV funciona en un TV box?
Sí, si es Android TV certificado con Google Play. En TV box sin certificar, la app puede fallar o no actualizarse.

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Escrito por

Sam Carter

Editor

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